Cobrança humanizada via IA: WhatsApp, SMS e voz sem constrangimento
Recupere dívidas sem queimar relacionamento. IA humanizada, LGPD compliant, aumento de 45% em recuperação.
Brasil tem 67 milhões de negativados (Serasa 2024). Empresas perdem 12-18% da receita anual por falta de cobrança estruturada. São Paulo lidera em inadimplência corporativa. Cobrança tradicional (call center) custa R$ 8-15/contato e gera atrito. IA humanizada custa R$ 0,30/contato e aumenta taxa de recuperação em 40-50%.
“Empresas brasileiras com cobrança automatizada por IA recuperam 45% mais crédito e reduzem custo operacional em 70%.”
Como funciona cobrança humanizada
IA identifica perfil do devedor, histórico de pagamento e momento ideal para abordagem. Envia mensagem via WhatsApp com tom empático, oferece facilitação (parcela, desconto), negocia automaticamente. Se não responde, escala para SMS e voz. Tudo registrado para LGPD. Rede de academias em BH recuperou R$ 280mil em 60 dias com 0 reclamações.
Diagnóstico gratuito identifica potencial de recuperação na sua base. XPR analisa em 10 minutos.
Quer aplicar isso na sua operação?
Converse com a XPR sobre como essas práticas se traduzem para o seu contexto específico.
Solicitar diagnósticoSe a sua operação já exige mais do que ferramentas isoladas, é hora de conversar.
Operações digitais complexas precisam de parceiros que entendam infraestrutura — não apenas tecnologia.
Iniciamos com uma conversa para entender o seu cenário. Sem apresentação genérica, sem promessas vazias.